eco PRODUCT エコ・プロダクト株式会社

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トラブルシューティング Troubleshooting

水が流れない

下記の事項をご確認ください。

  1. 電源プラグはコンセントに確実に差し込まれていますか?
  2. ストップボタンが押されていませんか?
  3. 洗浄終了後、10秒以上経っていますか?
  4. 止水栓が閉まっていませんか?
  5. センサーウィンドウがよごれていませんか?
  6. 直射日光がセンサーウィンドウに差し込んでいませんか?

センサーが感知したままになる。(LEDが赤点灯したまま消えない)

下記の事項をご確認ください。

  1. センサーウィンドウの前方に障害物がありませんか?ある場合は、取り除いてください。
  2. センサーウィンドウが汚れていませんか?
  3. 直射日光がセンサーウィンドウに差し込んでいませんか?

水が止らない

  1. ストップボタンを押すか、電源プラグを抜いてください。
  2. そして、ご連絡下さい。直ちに調査に伺います。

流水音は、音量調整できますか?

流水音の音量調節は、ボリューム調整ボタンで出来るようになっております。
尚、流水音の流れないタイプのアクアロボのご用意もあります。

手動で流したいときは?

ストップボタンを押してください。
自動洗浄に復帰するときは、再度、ストップボタンを押してください。

水量の調節は?

機器の調整・トイレ設備の調整で水量はいかようにもコントロールできます。

便器洗浄後に汚物が少し残る(浮遊汚物)どうしたらいいですか??

頻繁に起こるようでしたら、水量・水圧の調整をします。

ロータンクの鎖が切れてしまったので水が流れないどうしたらいいですか??

ホームセンターで購入していただくか、無理なようであれば有料ですが当社にて修繕いたします。

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